Roche Diagnostics (Schweiz) AG

Allgemein

Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

Roche Diagnostics (Schweiz) AG
Industriestrasse 7
CH-6343 Rotkreuz

Montag – Freitag
08:00 - 17:00 Uhr

Tel. 041 799 61 00
Fax 041 799 65 45
info.rdch@roche.com

Bestell-Service / Auftragsbearbeitung / Logistik

Für die Bestellungen unserer Produkte und Fragen zu Ihren Aufträgen steht Ihnen von Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr unsere Auftragsbearbeitung unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.

Montag – Freitag
08:00 - 17:00 Uhr

Tel. 041 799 61 00
Fax 041 799 65 45
order.ch@roche.com

Sie erhalten bei uns nicht nur Informationen zur aktuellen Liefersituation, unsere logistischen Dienstleistungen sind sehr viel weitreichender, von vorbereiteten Bestellformularen bis hin zu Dauerauftrags-Abwicklungen können wir Ihnen vieles bieten.

Customer Service Center

Gerätebedienung, Reagenzien und Technik

Montag – Freitag
08:00 - 17:00 Uhr

Tel. 0800 80 66 80
Fax 041 799 61 22
service.rotkreuz@roche.com

Wegleitung für das Telefon-Menü

Notizen vor dem Anruf

Von unseren Mitarbeitern erhalten Sie kompetente Auskünfte und Lösungen für technische sowie applikative Anfragen. Auch bieten wir Ihnen, in unserem Schulungszentrum, individuelle und professionell gestaltete Schulungen für all unsere Systeme an.

CoaguChek® Kundenservice Center

Wir beraten Sie gerne im Bezug auf die CoaguChek Service-Leistungen, die Ihnen im Alltag eine wertvolle Unterstützung sein können.

Montag – Freitag
08:00 - 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr  

Tel 0800 80 66 80
Fax 041 799 61 22

service.rotkreuz@roche.com

Diabetes Care / Accu-Chek® Hotline

Roche Diabetes Care (Schweiz) AG
Industriestrasse 7
CH-6343 Rotkreuz

Diabetes Hotline 0800 803 303 (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr / gebührenfrei)
Insulinpumpen Hotline 0800 11 00 11 (24 Std. / gebührenfrei)

Unsere Hotline beantwortet Ihnen gerne Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.